Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer geltender Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder bei der Kontaktaufnahme mit uns erfassen. Zudem informieren wir Sie darüber, wie diese Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und den darüber angebotenen Leistungen erfolgen.

Sie betrifft insbesondere:

  • Besucher unserer Website;

  • Kunden, die Bestellungen über unsere Website aufgeben;

  • registrierte Nutzer, sofern eine Registrierungsmöglichkeit besteht;

  • Personen, die uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktwege kontaktieren.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:

Adresse:
7041 CLOVER LN
Upper Darby, PA 19082
United States

E-Mail:
assist@brindlevale.com

Telefon:
+1 (267) 223-0799

Erhebung personenbezogener Daten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen.

Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie eine Bestellung tätigen, ein Kundenkonto nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungs- und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Bestell- und Vertragsinformationen;

  • Angaben zu Rückgaben und Erstattungen;

  • Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;

  • Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung erforderlich sind.

Vollständige Zahlungs- oder Kreditkartendaten werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Automatisch erfasste technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Informationen zum verwendeten Gerät;

  • Zeitpunkt des Zugriffs;

  • besuchte Seiten und aufgerufene Dateien;

  • Referrer-URL;

  • technische Sitzungsdaten;

  • Verbindungsinformationen.

Diese Daten dienen insbesondere dazu, den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und unsere Systeme zu schützen.

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch in Server-Log-Dateien gespeichert werden.

Dazu können gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • besuchte Seiten oder Dateien;

  • Browserinformationen;

  • Betriebssysteminformationen;

  • Referrer-URL;

  • übertragene Datenmenge;

  • technische Fehlermeldungen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen Websitebetriebs, zur Fehleranalyse, zur Abwehr unzulässiger Zugriffe sowie zur technischen Verwaltung unserer Systeme.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet gegebenenfalls Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder Informationen über Ihre Nutzung erfassen können.

Cookies können unter anderem eingesetzt werden für:

  • die Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen;

  • die Speicherung von Warenkorbinhalten;

  • die Verwaltung von Spracheinstellungen und persönlichen Präferenzen;

  • Sicherheitsmaßnahmen gegen Missbrauch;

  • die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit;

  • die Analyse der Website-Nutzung;

  • die Optimierung von Marketingmaßnahmen.

Notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen unserer Website.

Sie können beispielsweise für die Seitennavigation, den Warenkorb, die Bestellabwicklung, Sicherheitsfunktionen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sein.

Soweit diese Cookies zwingend erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben ohne zusätzliche Einwilligung.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern und dadurch die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Dazu können beispielsweise Sprach-, Anzeige- oder Komforteinstellungen gehören.

Falls eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unsere Inhalte, Funktionen sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Der Einsatz erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist und Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können genutzt werden, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu bewerten und Ihnen passendere Inhalte oder Angebote bereitzustellen.

Diese Technologien werden nur verwendet, wenn eine entsprechende Zustimmung vorliegt oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungswerkzeug verwalten und:

  • Cookies akzeptieren;

  • nicht notwendige Cookies ablehnen;

  • einzelne Kategorien auswählen;

  • gespeicherte Einstellungen ändern;

  • erteilte Einwilligungen widerrufen.

Zusätzlich können Cookies über Ihre Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktmöglichkeiten erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Inhalt Ihrer Nachricht;

  • Bestellnummer;

  • weitere freiwillig übermittelte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Bei Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen oder Verträgen erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags.

Dies umfasst insbesondere:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;

  • Bestellbestätigung;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Rechnungsstellung;

  • Versand und Zustellung;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Kundenservice;

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht vollständig durchgeführt werden.

Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung von Zahlungen können notwendige personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, Banken oder Kreditkarteninstitute weitergegeben werden.

Hierzu können gehören:

  • Name;

  • Rechnungsadresse;

  • Bestellbetrag;

  • Währung;

  • Transaktionsnummer;

  • Zahlungsmethode;

  • weitere für die Zahlungsprüfung erforderliche Informationen.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister handeln teilweise als eigene Verantwortliche. Ergänzend gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

Versand und Lieferung

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können erforderliche Daten an beauftragte Versand- und Logistikunternehmen übermittelt werden.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Bestell- und Versandinformationen;

  • Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich;

  • E-Mail-Adresse für Versandinformationen, sofern notwendig.

Es werden ausschließlich Daten weitergegeben, die für die Durchführung und Nachverfolgung der Lieferung erforderlich sind.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Betrieb und Bereitstellung unserer Website;

  • Bearbeitung von Bestellungen;

  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Organisation von Versand und Lieferung;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • Kundenbetreuung nach dem Kauf;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Schutz unserer Website und Systeme;

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug;

  • technische Verbesserung unserer Leistungen;

  • Analyse- und Marketingzwecke, sofern eine Einwilligung vorliegt.

Eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies für unsere Dienstleistungen, die Vertragserfüllung oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Banken und Kreditkartenunternehmen;

  • Versand- und Logistikpartner;

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • Sicherheits- und Supportanbieter;

  • Analyse- und Marketingdienstleister bei entsprechender Zustimmung;

  • Steuerberater oder rechtliche Berater;

  • Behörden und Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich.

Unsere Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen notwendig sind.

Datenübermittlung in Drittländer

Da sich unsere Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten befindet und einzelne Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Dabei können insbesondere folgende Schutzmaßnahmen eingesetzt werden:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;

  • andere gesetzlich anerkannte Garantien;

  • zulässige Einwilligungen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • Vertragsdauer;

  • Bestellabwicklung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • Gewährleistungs- und Verjährungsfristen;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • möglichen rechtlichen Ansprüchen.

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Sie können unter gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch
Sie können bestimmten Datenverarbeitungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

assist@brindlevale.com

Zum Schutz Ihrer Daten können wir geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtskonform verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Ergänzend gelten die Bestimmungen des BDSG sowie weitere anwendbare Datenschutzvorschriften.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung;

  • Zugriffsbeschränkungen;

  • sichere IT-Systeme;

  • organisatorische Schutzmaßnahmen;

  • regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsstandards.

Eine vollständige Sicherheit elektronischer Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

Adresse:
7041 CLOVER LN
Upper Darby, PA 19082
United States

E-Mail:
assist@brindlevale.com

Telefon:
+1 (267) 223-0799

Servicezeiten:
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